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    ゴルフリサーチ社の長野です。当社は「ゴルフ免許証」というWebアプリを運営していますが、今回はそのユーザー200名を対象に「ゴルフの意義を本音で語る」というアンケートを行いました。 世はコロナ災禍で大騒ぎ。東京五輪の延期や首都封鎖の懸念など、前代未聞の喧騒に包まれていますが、屋外スポーツのゴルフは本来、健康維持に最適なはず。そんなわけで、ゴルファーはゴルフに対してどのような感情・意識をもっているのか、また、ゴルフ仲間を作るときにはどのような言葉で誘い出しているのか? そのあたりの角度から、ゴルファーの本音を探ってみました。 まず、上記のワードクラウドを見てください。 これは「あなたがゴルフをやめようと思った時の理由、またはやめたきっかけとなった理由を教えてください」という質問に対する回答をテキストマイニング分析したものです。テキストマイニング分析とは、通常の文章からなるデータを単語や文章で区切り、それらの出現の頻度や共出現の相関、出現傾向、時系列などを解析することです。 意外なのは「シャンク!」、この言葉がこんなに大きく出てくるなんて想定外でしたが、改めて考えると、これこそがゴルフの楽しさと難しさが表裏一体であることを表わす言葉だと気付かされた思いがします。 「シャンク」はおそらく、ミスショットの中でも最もスコアに影響するものです。スライスやフックなら距離がある程度出ますから、連発したとしてもグリーンには確実に近づいています。しかし、シャンクは距離が出ない上に良くて林の中。連発したら同伴プレイヤーにまで負の連鎖を与え、精神的ショックから立ち直れず、ミスショットを誘発します。 ある程度の経験者なら「今日はシャンクが多かったなぁ」なんて笑って切り抜けられますが、同伴者が露骨に嫌な顔をすれば、初心者・初級者には心の傷となってしまい、しばらくゴルフから遠ざかろうと思うのかもしれません。 多くの初心者・初級者とラウンドしてきた私にとって、そのことは容易に想像できます。「初心者に教えるシャンク撲滅の方法と慰め方!」なんてYouTube動画があったらハネそう(再生回数が一気に伸びる)ですよね。 上達しない人の三段論法 さて、この図は共起ネットワークです。一緒に出てくる単語を線で結んだものを「共起ネットワーク」と呼んでおり、同じ質問の回答に対してのものです。 図1でも出てきた「スコア」―「悪い」と強く結びついています。 ゴルフはスコアを競うスポーツなので、皆さん良いスコアでラウンドすることを望み、各々満足するスコアのレベルは違えど、時々自分の力を過信しながら(笑)プレーを楽しみます。 そのため、思った以上にスコアが悪いとイライラするし落胆もします。それでもいくつか良いショットが出ると「技術が向上した」と思え、スコアの悪さを払拭してくれますが、そのプロセスで停滞期があるようです。 ダイエットと同じですね。たまに「スコアなんて十何年も変わらないけど楽しいよ」という方もいますが、大半はスコアなどによって「成長」を味わえないとモチベーションが下がっていき、ゴルフから遠ざかる人が多いことも否めません。 それが「伸び」―「無い」の結びつきとなり、「つまらない」―「繰り返す」―「一日中」というワードも定番の組み合わせです。 さらに上手くなろうと悩めば悩むほど、ネガティブなサイクルにハマってしまうのもゴルフならではと言えるかもしれません。そして、すぐに抜け出せる人と抜け出せない人に別れますが、なかなか抜け出せない人はゴルフをやめてしまうという流れが一般的です。 その反面、抜け出せた人は、「楽しさが倍増」されたような感覚を味わうことになります。 ハードルが高いからハマる! 次の質問は、あなたにとってゴルフとはなんですか? です。上記のワードクラウドはその答えをテキストマイニングした結果です。 しばらく眺めてみてください。 ゴルフを心底愛する方なら、頷けるワードはいくつもあるでしょう。たとえば「生涯スポーツ」「生き甲斐」「人生」というワードが点在します。ゴルフ以上に素晴らしいスポーツはこの世に存在しない! そんな偏愛とも言える人々が多いことに私は感動を覚えました。 冒頭でも触れましたが、ゴルフにはたくさんのネガティブ要素がありますが、それがあるおかげで克服すべきハードルが現れ、幾度もそれを乗り越えることで達成感を味わって「ゴルフ愛」が深まるのではないでしょうか。まるで人生そのものですね。 ある程度のレベルのゴルファーたちは、同好の士を「運命共同体」のように感じるのは、ここに遠因するのかもしれません。 ゴルフは、こんなにポジティブな感情を生み出すアクティビティだけに、もっと多くの人に広がる可能性は十分あると思います。 未経験者を誘う効果的な言葉 次は未経験者の誘い方です。ゴルフに興味はあるけれど、プレーしたことのない人を誘うときに、どのような声をかけると成功するのか。 その事例をリサーチしたテキストマイニングが下記の図です。ど真ん中に「練習場」があり、「打ちっぱなし」「シミュレーションに誘う」「一緒に連れていく」「クラブを貸してあげる」などが出ました。 緑の文字は形容詞です。ここに注目すると、感情に訴えかけて誘い出すことが重要だと気付かされます。 「気持ちいいよ」「面白いよ」と想像させ、練習場では「上手い」と褒め、ゴルフは意外と「安いよ」と誤解を解いていく。このように興味を増幅させて、不安感を徐々に減らしてラウンド仲間に引き入れていくこと。これこそが、今後のゴルフの環境を支えていくものと感じます。 今後のゴルフ界は決して明るいとは言えません。年々ゴルフ場の数も減少しています。今後のゴルフ環境を考え、どのようにして身の回りの競技人口を減らさないようにするか。 ゴルフ人口は800万人規模と言われますが、10人のうちたった1人でも毎年1人仲間を引き入れることができたなら、今のゴルフは維持され続けることでしょう。ラウンドに誘うことですら、パワハラ・モラハラと言われてしまう時代に、ひとりひとりの「情熱」だけでなく誘い方に工夫をしていくことが重要だと考えます。夫婦・家族、友達、会社や地域の仲間。 みんながゴルフの価値を共有して生きる世界ができれば素晴らしいですね。今回のアンケートデータが、その参考となれば幸いです。
    (公開)2020年03月30日
    ゴルファーにとってゴルフの楽しみ方は、ふたつに大別できると思います。「通常のラウンド」か「コンペ」かのどちらかです。 筆者はインターネットでゴルフコミュニティーを運営しており、会員と会うたびに「次回のコンペはいつ?」と聞かれることから、コンペに対する「熱量」を実感できます。このような要望を受け、多い時は月に2~3回開催してきました。 だからこそ断言できますが、ゴルファーにとって「コンペ」は重要です。コンペはゴルファー同士が出会う「場」であり、ゴルフ友達を増やすためにも絶好の機会になっているからです。 「新しいゴルファーとの出会いなら、練習場や通常のラウンドでもあるよ」 との声が聞こえそうですが、本当にそうでしょうか? 1回の練習にどれだけの人数が誘い合っていくのか? 練習は一人でストイックにやることが多いのではないか? 通常のラウンドは1組、多くて2組ほどではないだろうか? 毎回新しい仲間が参加することもないでしょう。 コンペ開催は減少傾向 そこで筆者は、ゴルフ歴10年以上の40〜60代の75人に「10年前と比べてコンペの頻度は変わったか?」を調査。その結果は非常に興味深いものでした。 ・コンペが増えた:13% ・変わらない:36% ・減った:51% 実に半数以上が「減った」と回答しているのです。 この数字は頷けることです。筆者はゴルフ場へ行くたびに各支配人と様々な情報交換をしていますが、「増えた」という言葉を一度も聞いたことがありません。ゴルフ場にとってコンペは大きな収益源。それなりの参加人数が揃うため、レストランの売上アップにも寄与できるからです。 この点については、以下のような概算が成り立つでしょう。筆者が開催した過去のコンペ例から見てみましょう。仮に50名が参加した場合、参加費4000円を徴収します。ゴルフ場にパーティプランを組んでもらうと、1人1500円×50名で7万5000円の売上になります。 この規模のコンペを月に10回で月額75万円、年間で900万円も売上がアップすることになります。これにプレー料金が加わるため、ゴルフ場にとってコンペは大事な収益源です。 それにも関わらず、なぜ、コンペは減少したのでしょうか? いくつもの理由があると思いますが、筆者は次の3点に集約できると考えます。 1.会社でのコンペが減少もしくはなくなった。 2.めんどうな幹事役を務める「若年層ゴルファー」がいなくなった。 3.表彰式など滞在時間が伸び、パーティ費用の負担も増すことを嫌うゴルファーが増えた。 以上が理由だと思われます。コンペの減少はゴルファーのプレー動機を失わせ、結果、ゴルフ場経営の圧迫要因にもつながります。この流れでゴルフ場経営が悪化すれば、最悪の場合はゴルフ場が閉鎖してしまい、ゴルファーもプレーする場を失ってしまう。つまり、ゴルフ場とプレーヤーが共に減少するという負のスパイラルに陥りかねない。大袈裟ではなく、そんな事態も想像できます。 本気で競うのがコンペの醍醐味 もう一度ゴルファー目線に戻ってみましょう。プレーヤーの立場で感じるゴルフの魅力は様々ですが、根底にはどのような形式であれ、「本気で競い合う」ことがあげられます。それがゴルフ本来の楽しみ方であり、ゴルファーとしてのモチベーションに直結します。こんな声を聞いたことはないでしょうか? 「コンペが控えているから練習しなきゃ」 人間は、目標なくして行動を起こしにくい。ゴルフも同じことが言えるでしょう。モチベーションを維持したり上げたりするきっかけが「コンペ」なのです。 だからこそ、筆者は業界をあげて、コンペを開催しやすい状況を作る必要があると感じています。具体策は後述しますが、 コンペが増える→ゴルフコミュニティーが生まれる→ゴルファーのモチベーションが上がる→ゴルファーがゴルファーを誘う動きが活発化する これがゴルフのグッドサイクルであり、とてもシンプルな循環なのです。 そこで筆者は、ふたつの提案をしたいと思います。ひとつは「令和ゴルフ」というキャンペーンを張ったらどうだろうか。具体的にはキャッシュバックを使う仕組みで、 ①初心者にキャッシュバック(例えば1000円) ②女性にキャッシュバック(例えば1000円) ③誘った人の数だけキャッシュバック(例えば300~500円) これらは全てパーティ時にキャッシュバックする流れになり、金額も参加費から十分捻出できます。なぜなら、初心者も女性も、どんなに多くても全体の1~2割に満たないはずだからです。 また、③の誘ったひとの数だけキャッシュバックは、誘う人に対しての「利益」が生まれるため、コンペ誘致を活性化させる狙いがあります。 300〜500円のキャッシュバックであれば、予めクオカードなどを10枚くらい用意しておくのも良いかもしれません。誰が誰に誘われたかはパーティ時に挙手してもらえば簡単にわかります。 もうひとつは「幹事業務の代行」で、換言すれば専門会社に「まる投げ」のサービスを企画したらどうだろうか、というものです。かつてのバブル時代、新入社員の初仕事はゴルフ場にコンペの予約をすることでした。ところが今、そんなことを上司が部下に頼もうなら「パワハラ」になりかねません。 幹事業務は「企画」「ゴルフ場予約」「案内状作成と募集」「組合せ」「賞品購入」など意外と幅広く、得意先とのコンペでは組み合わせの「相性」を考慮する必要があるなど、担当者にはストレスが掛かります。これを一括して請け負うサービスがあれば、障害をひとつ取り除けるのではないでしょうか。  近年、様々な内容のコンペが百花繚乱です。プレー方式もベストボールを選ぶ「スクランブル」や「ペアマッチ」など、個人のスコアとは異なる楽しみ方が定着しています。日本のゴルフは「コンペ」が救う。そんなスローガンで、一緒に考えていきましょう!
    (公開)2019年06月04日
    日本には800万人規模のゴルファーがいるとされますが、もしそれを「100人の村」に縮めるとどうなるのでしょう? 85人が男性で、15人が女性です。36人が50歳未満で、64人が50歳以上です。その中で60歳以上は42人います。 40人がゴルフを一番の趣味だという人たちで、60人がそうではない人たちです。 100を切ったことがある人は30人で、その中でシングルハンディのゴルファーは5人、プロゴルファーは1人です。それ以外の人は70人で、村人の大多数を占めています。 月に5万円以上をゴルフに使っているのは7人で、この人達が100人の村を経済的に支えているのです。30人がプロやコーチに習った経験があり、5人はいまゴルフスクールに通っています。70人が誰にも習ったことがない人たちです。 66人のモチベーションはずっと同じようなもので、26人のモチベーションは下降気味。 8人がモチベーション上昇中です 。 いろいろな人がいるこの村では、高齢化も相まって、村人がどんどん減っています。 20年前には200人もいましたが、この2~3年で10人以上も減りました。今は100人ですが、来年も5人以上減るのではないかと言われています。 村人100人のうち99人は、身近にいる誰かから誘われてゴルフを始めました。それなのに、積極的にゴルフに誘う人は100人のうちのわずか8人で、92人は誘うより誘われることの方がずっと多い人たちです。 村の片隅には 「家が近い」「歳が近い」「ゴルフの楽しみ方が同じ」などの共通点を持った村人たちが、インターネットを介してコミュニティを作っています。ここでは村全体の率に比べて、誘う人の割合が高く、皆のモチベーションも高く保たれて、村人は毎日楽しく暮らしています 。 どんなに楽しいことでも、仲間から誘われなければ続ける気持ちを保つのは難しい。誰かと楽しい時間を共有することこそが、ゴルフの楽しみの大きな要素だからです。 ゴルフは健康的で、人間関係を良好にして、時には人の心を強くしてくれる、誰もが笑顔で楽しめる尊くまだまだ人気のスポーツです。 ここからは提案です もしもあなたが村人であれば、身近にいるゴルフに興味のある誰かをひとり、ゴルフ場に連れて行ってくれませんか。必要な道具は貸してあげてください。 もしあなたが最初にゴルフをした時の「不安な気持ち」を覚えているのなら、その大きな心で 「初心者でも何も心配する事はない。たとえミスばかりで上手くいかなくても、ゴルフを笑顔で楽しもう」 と伝えてくれませんか。上手なプレーができたならば、大きな拍手と言葉でその場で褒めてあげてください。 それがやがて実を結び、毎年新しく5人がこの村にやってくるなら、このゴルフの村はずっと幸せであり続けるでしょう。 (文中の男女比、年齢別等はゴルフリサーチ株式会社会員調査の類推)
    (公開)2019年04月16日
    来年1月1日より、ゴルフ規則が大幅に改定される。「2度打ちはノーペナ」「ピンフラッグをさしたままパッティングできる」「肩の高さからのドロップはひざの位置から」などが代表的だ。 背景には、世界的なゴルフ人口の減少がある。ゴルフは丸一日かかる、ルールが難解など、多くの参入障壁が指摘されているが、これを懸念したゴルフ規則の総本山である英R&Aが「規則の簡素化」に踏み切ったもの。 筆者は、初心者やアベレージゴルファーが気軽にプレーを楽しめる下地作りを目的に(一社)ゴルフリサーチを設立。「日本のゴルファー1000万人へ」をスローガンに過去5年間活動し、現在、約950人が加入している。SNSを利用したゴルファーの仲間づくり(ゆるゆるゴルフ)を推進中だ。 以上のことを背景に、来年のルール改定に関わるネット調査を行った。ルールの簡素化が及ぼす影響を調べるためだが、興味深い結果が出たので紹介しよう。 調査は9月、少なくとも3ヶ月に1回はゴルフ場に足を運ぶ30歳から50歳までのアマチュアゴルファー47名を対象に行った。男女比は7:3。質問と回答は以下のとおり。 Q. 現在のルールをどれくらい理解しているか? 完全に理解していると答えたのは13%にすぎず、「なんとなく」「迷惑をかけないくらいの知識」と回答した者は87%にもなる。つまり今のルールを完璧に理解していなくても、ゴルフを楽しめているということだ。 ラウンドをしていると、「知ったふりゴルファー」は意外と多い。自分に有利に解釈する人がいる一方、その反対もよくある。 前進4打ティーで、ティーアップできるできないを議論する人(本来はローカルルールに従うのだが議論には上がってこない)や、池ポチャの時は前進4打ティーでも3打になる、あるいは大雨などの悪条件の時には一回一回拾い上げていいなどの会話も聞こえる。 つまり誰かに聞いたであろうことを、それぞれにさも当然のように理解(したふり)している人が多い。 Q. ゴルフのルールはどのようにして学んだ? この質問に対しては実に72%のゴルファーが「同伴者から学んだ」と答えた。 いわゆるOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)である。本やネットで自分で調べたり、プロに確認するなどは28%と約3割。多くの人が、プレーしながらルールを学び今がある。 ゴルフのルールに関しては「これはネットでこう書いてありました」という人はいない。つまり「この人は調べているなぁ」と思える人がほとんどいないわけだ。 ネット社会になっても、調べている人は稀なのだが、ギアに関する知識は積極的に仕入れたりする。ルール・マナーは知っている人に聞いた方が早い(楽だ)という感覚が多くの人にあるようだ。 また、組の中で「スコアの良い人」が発言権を有している場面も多々ある。例えば、もともとルール・マナーに知識がない人でも、その組の中では「長」になり、初心者がいれば教える側にまわったりする。これが、異なったルール・マナーが伝えられてしまう要因となっている気がする。 Q. 2019年1月1日からのルール改正は知っている? 22%のゴルファーが「知らない」「わからない」と答え、47%は「なんとなく知っている」程度。自分で調べたのは25%。つまり1組4人で1名がやっとわかる程度である。ということは、新ルールの施行を誰も知らないという組が、今後現れる可能性は高い。 残り3ヶ月でのこの状況は極めて「危険」だと私は思う。 新ルールでは「ピンフラッグを立てたままパッティングOK」となるが、それを知らず、後続組がブラインドのショートホールなどで打ち込んでしまえば、最悪の場合傷害や深刻なトラブルに発展する。人生初のワンオンに喜ぶ初心者が、一転「加害者」となれば、二度とゴルフはやらないだろう。 このような「事件」が全国で頻発すれば、間違いなくゴルフ人口の減少に拍車が掛る。私はそのことを危惧している。 前述したように、知っている人に聞けばいいという感覚が多くの人にある。自分で調べる25%の人材が、新ルールについて教える立場になるとすれば、この層が間違った解釈をしないよう、ゴルフ界やゴルフメディアはあらゆる機会を捉えて「正しい規則」を発信する必要があると考える。 Q. ルール改正に賛成?反対? 今回の有効回答者は47人だが、ルール改定への反対票が0だったことは最も特筆すべきところだと思う。賛成も「なんとなく」を含めれば75%近くに上る。これは、アマチュアゴルファーが今回の改定に好意的な裏付けだろう。 また、賛成派の7割以上が「プレーのスピードアップ」を好意的に感じている。他人にスロープレーを指摘することは、時間の感覚が人それぞれ異なるため難しく、また、注意する側にもストレスが溜まる。今回、ゴルフ界全体が「早いプレーをするため」に動き始めたことは、そのストレスを解消する意味でも好感できる。 今回のアンケートで感じたこと、そして未来予想図 7割以上の回答者が、ルール改定に歓迎の意を表している。 ゴルフルールは「難しい」と大半の人が感じており、今回の改定でシンプルかつ簡単になるとの期待を持っている。これは、初心者を連れて行く場面でも「誘いやすさ」に直結するはずだ。 ゴルフはスポーツの中でも離脱率が最も多いスポーツと言われるが、筆者はそのことを過去5年間の活動で肌身に感じてきた。他のスポーツや趣味に比べ、料金の高さとプレー時間の長さが障害になっている。 ただ、一時期は国民的スポーツとして1000万人ものプレー人口を誇っていたことを思えば、上記のことは言い訳にならないだろう。ゴルフ自体は、時代の変化とは無縁に存在している。変わったのは私たちであり環境だ。趣味の多様化が加速して、「時間消費」が重視される時代となった今、ゴルフの実力が試される。費用対効果や時間対効果が厳しく問われ、様々なエンターテイメントが群雄割拠している。ゴルフは、これに対応しなければ生き残れない。 筆者は、ゴルフはどのスポーツよリも突出して楽しいと思っているし、継続しているゴルファーの多くはそう思っているはずだ。時代が変わっても変わらないのはゴルフの奥深さだけに、ハマれば強い。 その意味で今回のルール改定は、ゴルフを普及するための好機といえる。筆者は「イージーゴルフ」を唱えているが、ゴルフ界全体がこの機を逃さず、一大キャンペーンを張るべきだろう。 「ルールが変わったからゴルフに行こうよ!」「今までよりイージーになったから楽しいよ」 そんな誘い文句で仲間を増やせれば、筆者が提唱する「目指せ1000万人」も夢ではないと考える。
    (公開)2018年10月02日